Garantiebestimmungen

Unsere Garantie für Sie

Für Ihre Sicherheit beim Kauf eines Boxspringbettes garantieren wir Ihnen höchste Qualitätsstandards. Unsere Garantie deckt sowohl die Materialqualität als auch die Verarbeitung ab, sodass Sie sicher sein können, die richtige Wahl getroffen zu haben.

Garantien für unsere Boxspringbetten

Bei Garantien sind Details entscheidend. Deshalb informieren wir Sie transparent darüber, welche Komponenten abgedeckt sind und wie Sie im Garantiefall vorgehen können. Bitte beachten Sie, dass Schäden durch außergewöhnliche äußere Einflüsse (z. B. mechanische Gewalt oder unsachgemäße Handhabung) nicht unter die Garantie fallen.

2 Jahre Garantie auf Material und Verarbeitung

Wir gewähren Ihnen eine 2-jährige Garantie auf die Qualität unserer Boxspringbetten, einschließlich:

  • Stabile Konstruktion: Langlebigkeit und Widerstandsfähigkeit des Rahmens
  • Hochwertige Verarbeitung: Keine Materialfehler wie Risse, Brüche oder Verformungen
  • Formstabilität der Matratze: Schutz vor übermäßigem Einsinken oder Durchliegen bei sachgemäßer Nutzung

Bitte beachten Sie, dass normale Abnutzungserscheinungen wie leichte Kuhlenbildung oder Stoffveränderungen durch täglichen Gebrauch nicht als Garantiefall gelten.

So melden Sie einen Garantiefall

Sollte dennoch ein Problem auftreten, das unter unsere Garantiebedingungen fällt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@boxspringbetten.org Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, benötigen wir folgende Informationen:

• Kaufdatum und Bestellnummer

• Kopie der Rechnung oder Auftragsbestätigung

• Ihre Kontaktdaten (inkl. Telefonnummer)

• Beschreibung des Problems

• Genaue Fotos, die den Schaden zeigen

Wir kümmern uns schnell und zuverlässig um Ihr Anliegen, damit Sie wieder voll zufrieden sind.

Mit unserer Garantie möchten wir Ihnen die Sicherheit bieten, eine langlebige und komfortable Schlaflösung gewählt zu haben.